贡献者: 真真 来源:街道动态 时间:2019-11-20 14:03 热度:9700
查看: 9700|回复: 0
打印 上一主题 下一主题

[白杨] 江潮社区获评2019 年度杭州市国际化社区示范点

[复制链接]
经过社区申报、专家实地验收和社会公示,近日, 2019 年度杭州市国际化社区示范点认定结果出炉,白杨街道江潮社区榜上有名!            

江潮社区2013年12月批准成立,涵括2个居民小区、1个人才公寓、六所院校,辖区总户数5003余户,面积0.37平方公里,有文海教育集团和浙江工商大学等6所院校,教育资源丰富。

江潮社区获评2019 年度杭州市国际化社区示范点

在街道的指导推动下,社区运用国际化氛围、国际化服务、国际化交流、国际化特色为标准的“4+X”模式,打造便捷舒适环境,优化社区服务标准,搭建互融交流平台,探索国际化社区建设新经验,推进社区治理创新。

打造便捷舒适环境,建设宜居家园

为给居民营造舒适便捷的生活环境,街道不断完善社区公共设施配套,逐渐形成了“10分钟生活学习服务圈”。

为给居民营造舒适便捷的生活环境,街道不断完善社区公共设施配套,逐渐形成了“10分钟生活学习服务圈”。

在这个圈内,有宜居的沿江环境、便捷的交通设施,以及完善的生活配套,学校、商场、酒店、超市、菜场、药店、洗衣店等一应俱全,满足了中外居民在学习、生活、休闲、娱乐等多样化生活需求,为居民提供了宜居、宜业、宜学的良好环境。

优化社区服务标准,建设品质家园

为优化社区服务标准,满足中外居民需求,提升国际化品质,在国际化社区创建初期,社区开展了国际化社区创建居民意见调研。

为优化社区服务标准,满足中外居民需求,提升国际化品质,在国际化社区创建初期,社区开展了国际化社区创建居民意见调研。

在居民意见调研的基础上,社区出台了“一专多能”服务标准?!耙蛔ā笔侵肝忧可缜嫱夥衲芰?,社区配备专业社工,畅通服务渠道。通过一系列国际化培训服务项目,如英语小课堂、国际服务用语培训、中西礼仪培训等,提升社工整体涉外服务水平。

“多能”是指社区为中外居民提供多方位多功能的服务。例如,制作《江潮社区双语便民手册》,内容涵盖社区介绍、社区公约、常用电话、周边配套、交通出行等信息,为中外居民提供了生活指南。

同时,社区还设立国际服务岗为外籍居民提供相应公共服务及政务咨询,并通过开展义诊服务、便民服务,以及送姜汤、送温暖等活动,努力提升中外居民的获得感和满意度。

搭建互融交流平台,建设文化家园

为增强外籍居民对社区的归属感,社区积极搭建中外互融交流平台,从阵地建设到资源链接再到文化共融,不断加强中外文化的交流互动,强化社区文化认同。

为增强外籍居民对社区的归属感,社区积极搭建中外互融交流平台,从阵地建设到资源链接再到文化共融,不断加强中外文化的交流互动,强化社区文化认同。

社区拥有丰富的中外文化交流阵地,比如4万平方米的围垦广场和围垦公园、435平方米的中外文化交流中心以及文清小学的国学讲堂,为中外居民搭建起文化交流互动的平台。

社区还整合辖区学校资源,不仅为周边大学提供教育实践基地,也为辖区中小学生提供暑期实践活动。

文化共融方面,社区依托春节、元宵、端午、中秋等传统节日,开展系列活动,让中外居民感受中国传统文化。通过开办剪纸、串珠、编织、手工花、香包、等手工课向中外居民展示优秀传统技艺,还通过举办中外模特秀、厨艺大比拼、百家宴、毅行等大型文娱活动和国际赛事,让外籍居民切身感受国际化社区的友好环境与文化包容,让他们在此共同了解和感受中外文化的差异和魅力。

近年来,白杨街道积极推进基层治理创新,深入探索国际化社区建设新路径,并将其作为提升街道社区治理能级的重要载体,取得了明显成效。

街道创新治理参与机制,聘请境外居民参与社区换届选,组建国际志愿者服务队,使境外居民更好地融入社区生活、参与社区事务。依托文化家园阵地建设,打造中外居民学习及文化交流空间,加强中外文化融合。以“最多跑一次”改革为引领,筹建境外人员服务站,使境外居民在家门口就能享受高效、便捷的办事服务。

目前,街道共有朗琴、云滨、江潮3个国际化社区示范点。下一步,街道将加大“一社一品”培育力度,深化国际化社区建设,积极推进辖区社区治理再上新台阶。


来源:白杨街道

大江东网公众微信
微信扫一扫(hzdjdw)

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

分享 and 收藏
高级会员

40

主题

377

帖子

550

积分

高级会员

Rank: 4

积分
550